"Без данных — мнение". (У. Эдвардс Деминг) Эта фраза Деминга — как холодный душ для всех, кто привык принимать решения «по наитию». Друзья, здравствуйте!
Кажется, что опыт, интуиция, харизма руководителя — этого достаточно для успешного развития бизнеса. Но давайте посмотрим на мебельное производство глазами фактов: — Почему простаивают станки? — Из-за чего происходят срывы сроков выполнения заказов? — Сколько реально времени уходит на каждый этап? — Сколько теряем из-за брака? ⠀ Вы можете думать, что знаете ответы. Но пока нет данных — всё это лишь догадки. ⠀ 🔍 Один раз я задал руководителю мебельного производства простой вопрос: «А сколько у вас простоев оборудования за последний месяц?» Он ответил: «Ну, не знаю… Вроде не так много. Наверное, процентов 5 времени». ⠀ После аудита выяснилось: Простои составляют 24% рабочего времени. ⠀ Почти четверть производства стоит! И об этом никто не знал, потому что не было данных. ⠀ Деминг был прав: Без данных — мнение. ⠀ Если вы хотите принимать решения, которые приносят прибыль, а не убытки — нужно перестать «чувствовать» и начать измерять. ⠀ 📊 Начните собирать данные на регулярной основе. ⠀ ✅ Но прежде — проведите аудит вашей системы управления, чтобы понять: • какие данные нужны именно вам; • какие показатели реально важны; • какие проблемы нужно решать в первую очередь. ⠀ Это первый шаг к реальному росту эффективности. ⠀ 📩 Напишите в личку: «Хочу аудит», и мы вместе начнём этот процесс.